よくある質問

部活を承認制に設定した場合、部長と副部長で新規入部の承認、非承認をすることができます。

部活内のコンテンツを外部に公開する設定方法は２つあります。 １つ目はコンテンツの作成画面から設定できます。 以下の写真を参考に[コンテンツを作成する]画面の「部活参加者以外にも公開する」にチェックを入れてください。 ２つ […]

ENERGEIAで使用しているアカウントを削除するとENERGEIAから退会になります。 詳しい手順は以下の「アカウントを削除する方法」のヘルプページを参照ください。

現在、ENERGEIAで利用できるカード会社は以下です。 VISAMaster American Express JCB ダイナース ディスカバー

現状、こちらは機能としては実装されておりませんが、ご希望がある際には手動で設定の変更を承っております。ご希望の際には、以下の情報をお問合せフォームよりご連絡ください。 該当の部活 部長交代するENERGEIAユーザー 部 […]

［マイページ］→［アカウント情報編集］に進んで頂ければ、 ［部長メールの配信］ ［日刊メールの配信］ ［週刊メールの配信］ ［運営からのお知らせ配信］ のそれぞれを配信停止することが可能です。 詳しくは以下の手順を参考に […]

はじめに支払った金額が維持されます。 一度退部してしまうと新しく設定された部費を支払って再入部することになります。 また、クレジットカードの決済が失敗した場合はそのまま退部することになりますので、更新されたあとの金額で際 […]

どうやってお金を引き出せばいいですか？ 売上の出金は、売上が計上されてから３０日以降に可能になります。 出金手数料として、１回300円がかかります。 また、最低出金額は3000円です。 出金が可能になるまでにどのぐらい時 […]

ENERGEIAの決済手数料は一律10%です。 10%の決済手数料が引かれた金額を受け取ることができます。 例：3000円のイベントに5人参加した場合 売り上げ 15000円 決済手数料（10%） 1500円 イベント主 […]